Master Inbox

Одна скринька для всіх бізнес-менеджерів

Припиніть входити та виходити з різних акаунтів. Master Inbox надає вам єдину CRM-панель для управління всіма розмовами команди, відстеження продуктивності та миттєвого перемикання між профілями - все в одному місці.

master inbox

У чому проблема?

Ви керуєте своєю командою Upwork наосліп

У вас 5 фрілансерів, які зараз відповідають клієнтам. Але ви не знаєте, хто з ким розмовляє, які розмови гарячі, або де застрягають угоди. Кожен член команди працює у своєму силосі - і ви втрачаєте можливості через це.

Що це коштує агенціям:

  • Нульова видимість

    Ви не бачите повний пайплайн. Які розмови активні? Хто відповідає? Які клієнти готові закрити угоду? Ви керуєте наосліп.

  • Повільний час відповіді

    Поки ви зрозумієте, що клієнт потребує уваги, перевірите, який профіль використати, і відповісте — конкуренти вже відповіли. Швидкість вирішує на Upwork.

  • Відсутність аналітики продуктивності

    Ви не знаєте, хто працює відмінно, а кому потрібен коучинг. Рівень відповідей, обсяг розмов, конверсія — все розкидано і неможливо відстежити.

Справжня проблема не в паролях. Це хаос. Вам потрібен командний центр для всієї вашої операції на Upwork.

До сьогодні.

Рішення

Ваш командний центр Upwork —

Master Inbox працює як воронка продажів для всієї вашої операції на Upwork. Бачте всі розмови в одному вигляді, миттєво відповідайте від імені будь-якого члена команди та відстежуйте, де саме знаходиться кожна можливість — без перемикання контексту.

Ключові функції

Все, що потрібно для виграшних пропозицій

  • Єдиний пайплайн розмов

    Бачте всі нові повідомлення, активні розмови та очікувані угоди в одному вигляді. Фільтруйте за статусом, фрілансером або пріоритетом. Вся ваша операція на Upwork — з першого погляду.

    Unified Conversation Pipeline
  • Перемикання профілів одним кліком

    Перемикайтеся між профілями будь-якого члена команди одним кліком. Без паролів, без входу/виходу. Просто миттєвий доступ для відповіді від імені будь-кого з вашої команди.

    One-Click Profile Switching
  • Розумна фільтрація розмов

    Фільтруйте за фрілансером, клієнтом, статусом (непрочитані, очікують, відповілено), діапазоном дат або користувацькими тегами. Знаходьте будь-яку розмову за секунди, а не хвилини.

    Smart Conversation Filtering
  • Історія активності та аудит-трейл

    Повна історія розмов з мітками часу та діями членів команди. Ідеально для навчання, контролю якості та підзвітності.

    Activity History & Audit Trail
  • Продуктивність команди в реальному часі

    Бачте, хто відповідає швидко, хто конвертує, і де розмови затухають. Відстежуйте метрики, які мають значення: час відповіді, обсяг повідомлень, конверсію по кожному фрілансеру.

    Real-Time Team Performance

Агенції, які використовують Master Inbox, бачать миттєвий вплив

Одна скринька. Повна видимість. Нуль перемикань між акаунтами.

  • 8-15 год

    Заощаджено щотижня на управлінні акаунтами

  • На 40% швидше

    Середній час відповіді на повідомлення клієнтів

  • Нуль

    Пропущених повідомлень з єдиною системою сповіщень

Стратегічна перевага:
Повна видимість всієї вашої операції на Upwork — керуйте всіма розмовами команди без перемикання акаунтів.

Поширені запитання

Інформація, яка потрібна вам для максимально ефективного використання нашої платформи.

Припиніть керувати акаунтами. Почніть керувати результатами.

Єдина CRM для Upwork, створена для агенцій, яким потрібно масштабуватися без втрати контролю.

Overview of Master Inbox